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最近,无线电和电视的州管理已实施了自动互联网电视更新服务的标准化管理措施。这种治理的重点是自动更新问题和相对集中在用户的问题上,例如“扣除前没有记忆”,“复杂的取消过程”和“不良投诉的渠道”。通过标准化服务规则,互联网电视消费的体验得到了彻底的优化,并且将集成电视的“ Mastocadores娃娃”收集的任务,以创建一个更公平,透明和方便的互联网电视服务的生态系统。严格控制PR -CHECKSEDEDIMENDENS和禁止强制包装。根据州广播和电视法规,专业自动更新服务,Internet TV集成机构必须严格遵循“用户活动选择”的原则,并禁止用户激活条件或强迫其他服务将其分组。使用“自我实现”函数,默认情况下会严格和谨慎验证。如果用户首次使用自动服务来订阅视听产品,则他必须在输入付款过程之前通过二次确认表示同意。过去,某些平台在长期服务合同中隐藏了自动续订选项,从而导致消费者在没有知识的情况下不断扣除。显然,这项政府任务要求操作员将选项返回给用户。未经用户明确批准的自动续订行为是违规的。更新之前可以控制消费。新法规应清楚地看到“扣除之前非弹药”和“复杂取消过程”的用户。用户自动更新前五天,Internet TV传输控制平台通过几个渠道(例如SMS,PUSH ALAY和信息编号信息)发送扣除。为了确保用户可以准确识别更新的产品信息。如今,大多数Internet TV集成平台在更新之前就可以实现标准化的提醒。如果用户不再需要继续使用该服务,则可以停用消息中订购的自动更新服务。上诉的权力更快。为了解决用户报告的“不良投诉”的问题,新法规要求集成的电视平台在其顶级菜单中执行“自动更新投诉”的链接门,以确保用户立即发送请求并及时获得客户服务接受的答案。以前,州广播电视管理局还宣布“双重治理”用户的投诉渠道更好地倾听人们的意见和建议,甚至更多地改善了电视家中的玩偶费率的结果,并为复杂业务的“大众娃娃”管理。 (根据人们的日常客户)